Kebijakan Privasi agen101: Perlindungan Data dan Keamanan Pengguna
agen101 berkomitmen untuk melindungi data pribadi dan keamanan informasi pengguna dengan standar tertinggi. Kebijakan Privasi ini menjelaskan jenis data yang kami kumpulkan, tujuan pengumpulan, serta hak dan kewajiban pengguna terkait informasi pribadi mereka saat menggunakan layanan kami.
Data yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan data pengguna berupa informasi akun (nama, email, nomor telepon), data perangkat dan browser untuk keperluan keamanan, data transaksi pembayaran dalam Rupiah, serta cookie untuk meningkatkan pengalaman penggunaan. Selain itu, data aktivitas pada platform turut kami pantau untuk meningkatkan kualitas layanan dan keamanan.
Tujuan Penggunaan Data
Data yang dikumpulkan digunakan untuk proses verifikasi akun, pengelolaan transaksi, peningkatan layanan personalisasi, dan kepatuhan regulasi terkait pencegahan penipuan dan pencucian uang. Kami juga menggunakan informasi ini untuk memberikan dukungan pelanggan yang efektif dan memastikan keamanan pengguna saat menggunakan agen101.
Cookies dan Pelacakan
agen101 menggunakan cookie dan teknologi pelacakan lain untuk memahami preferensi pengguna dan meningkatkan performa situs. Pengguna dapat mengelola pengaturan cookie melalui browser mereka, namun beberapa fungsi penting mungkin terpengaruh jika cookie dinonaktifkan.
Penyimpanan dan Keamanan Data
Data pengguna disimpan dengan menggunakan teknologi enkripsi dan sistem keamanan server yang mutakhir guna mencegah akses tidak sah, kebocoran data, atau penyalahgunaan. Kami menerapkan kebijakan privasi internal yang ketat untuk melindungi informasi kamu selama penggunaan platform.
Berbagi Data dengan Pihak Ketiga
agen101 tidak menjual data pribadi pengguna ke pihak ketiga. Data dapat dibagikan kepada mitra terpercaya dalam rangka pemrosesan transaksi, kepatuhan hukum, atau sesuai izin pengguna. Semua pihak ketiga yang menerima data tunduk pada kewajiban menjaga kerahasiaan dan keamanan data.
Hak Pengguna atas Data Pribadi
Pengguna berhak mengakses data pribadi mereka yang tersimpan, memperbaiki apabila ada kesalahan, serta meminta penghapusan data sesuai ketentuan berlaku. Permintaan terkait data dapat diajukan melalui layanan pelanggan agen101.
Perlindungan Pengguna Dibawah Umur
agen101 secara tegas melarang pengguna dibawah usia yang ditentukan mengakses layanan kami. Sistem kami mematuhi kebijakan untuk mencegah pendaftaran dan akses oleh anak-anak atau remaja yang belum memenuhi persyaratan legal.
Perubahan Kebijakan Privasi
Kami berhak mengubah kebijakan privasi ini sewaktu-waktu dengan pemberitahuan melalui platform atau komunikasi resmi. Penggunaan berkelanjutan oleh pengguna dianggap sebagai penerimaan terhadap pembaruan kebijakan.
Cara Menghubungi Kami
Untuk pertanyaan atau permintaan terkait Kebijakan Privasi, pengguna dapat menghubungi tim dukungan agen101 melalui email [email protected] atau melalui halaman FAQ kami.